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    Oft gestellte Fragen

    Below you will find the answers to the most frequently asked questions

    Wo befindet sich das Büro von Seguro Parking?
    Unser Hauptbüro befindet sich in Balsicas bei Murcia, etwa 10 Minuten entfernt vom San Javier Flughafen. Wir haben eine Filiale an unserem Parkplatz in Alicante. Seguro Parking ist Teil von Seguro Storage SL. Unsere anderen Unternehmensbereiche sind Selbstlager, Beseitungsunterstützung und kleine Transporte. Der größte Aspekt der Administration unserer Parkservice wird in unserem Hauptbüro und für Alicante teilweise in unserer Filiale durchgeführt.

    Wie oft kann ich mit einem Jahresvertrag mein Auto abgeben und wieder abholen?
    So oft Sie wollen! Es gibt keine Limits. Jedes Mal wenn Sie aus Murcia, Alicante oder Valencia fliegen, stehen wir zur vereinbarten Zeit bereit am Flughafen, um die Schlüssel für Ihr Auto entgegen zu nehmen. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie diese zurück. Selbst wenn Sie jede Woche fliegen wollen. Das bedeutet natürlich eine Menge Arbeit für uns für das gleiche Geld, aber dies „ist Teil des Deals“...

    Kann ich das Auto auch zum Parkplatz bringen, anstelle des Flughafens?
    Unsere Logistik ist gänzlich darauf ausgelegt, Sie am Flughafen zu treffen. Darauf sind wir vollkommen eingestellt. Sollten Sie von diesem Standard abweichen wollen, dann ist dies in Absprache mit uns möglich. Wir bitten Sie, uns vorher darüber zu informieren, damit wir es für Sie einrichten können. Wir denken gerne in Lösungen, nicht in Einschränkungen.

    Kann ich den Seguro Parking Parkplatz besuchen?
    Natürlich! Wir sind stolz auf unseren Parkplatz und möchten Ihnen gerne alles zeigen. Es gibt keine Geheimnisse darüber, wo wir Ihr Auto parken. Lassen Sie uns wissen, wann es Ihnen passt und wir empfangen Sie mit offenen Armen.

    Sind die Parkplätze gesichert?
    Das einzige was wir mitteilen möchten ist, dass unsere Parkplätze 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag gesichert sind. Darüber geben wir aus Sicherheitsgründen keine Details auf unserer Webseite. Es ist ein Mix aus persönlicher und technischer Sicherheit sowie mit Hunden, die keine Fremden mögen...

    Ist mein Auto während der Parkperiode versichert?
    Ab dem Moment an dem Sie uns Ihre Autoschlüssel geben bis zu dem Moment an dem Sie sie zurückbekommen, ist alles was mit Ihrem Auto passiert unsere Verantwortung. Unser Unternehmen ist durch Liberty Seguros gesichert.

    Wo treffen wir Seguro Parking am Flughafen?
    Auf der Seite “Am Flughafen” auf dieser Seite finden Sie eine detaillierte Beschreibung des „Meet & Greet“ Prozedere am Flughafen.

    Kann jemand anderes als ich das Auto abholen?
    Der Besitzer des Autos kann jeden dazu autorisieren, sein Auto abzuholen, indem er uns persönlich mit den vollen Namen und den Passnummer(n) ausstattet. Wir werden selbstverständlich einen ID-Check am Flughafen machen, bevor wir das Auto freigeben.
    Ich nutze verschiedene Flughäfen.

    Passt das mit einem Vertrag?
    Das ist für uns gar kein Problem. Wir haben sogenannte Doppel-Verträge, bei denen Sie zwischen einer Kombination vom Murcia Flughafen und dem Flughafen von Alicante, sowie zwischen Valencia und Alicante wählen können. Dies bedeutet zwei Flughäfen in einem Vertrag. Wenn Sie Ihr Auto von einem Flughafen zum anderen bringen müssen, dann ist dies leicht zu bewältigen, da dies innerhalb des Vertrages geschieht. Sie können also vom einen Flughafen abfliegen und am anderen wieder ankommen; wir stellen sicher, dass Ihr Auto auf Sie wartet. Für die Konditionen schauen Sie sich bitte die Informationen auf „Unsere Preise“ an.

    Kann ich meinen Vertrag aufgrund unerwarteter Umstände verlängern?
    Natürlich! Dies ist genau der Grund, warum Sie erst später zahlen und nicht sofort, falls Sie einen Kurzzeit-Vertrag haben. Falls Sie später (oder früher) zurückfliegen, rufen Sie uns einfach an oder schreiben eine E-Mail und wir werden alles für Sie vorbereiten. Wenn Ihr Auto länger bei uns bleibt, dann zahlen Sie lediglich die Anzahl der Tage, die das Auto bei uns steht. Sie können die Preise immer auf unserer Preisliste auf dieser Webseite finden. Keine Überraschungen bei Ihrer Ankunft.